闲鱼买家拒收商品且未提出退款,卖家要给退款

卖家是否退款需视情况定。依据《合同法》,买卖合同价格由双方协商,买家接受后不能随意要求退货。若买家拒收且未退款,系统确认收货,卖家通常无需退款,除非存在显失公平情况。不及时处理可能导致纠纷升级,影响卖家信誉。
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常见处理方式为协商或投诉。首先尝试与买家协商,了解拒收原因,协商退款或重新发货。若协商无果,可向平台或工商部门投诉,保留证据,如小票、聊天记录等。选择处理方式时,应根据买家态度、商品情况等因素综合考虑。
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视情况处理。首先与买家沟通,了解其拒收原因。若买家无理由拒收,可拒绝退款;若买家提出合理理由,可协商退款或重发。同时,保留好交易证据,如物流信息、聊天记录等。若买家恶意拒收,可向平台举报并申请介入处理。
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